ITsupport

IT(情報機器)の訪問サポート

インターネット接続設定やIT機器(PC等)のトラブルを解決する為に個人・法人宅へを訪問出張しサポート致します。

パソコンやタブレットのインターネット接続からウイルス感染や機器故障のトラブル診断まで承ります。また、宅内のインターネット環境(無線など)の設定や法人事務所での設定も可能です。インターネットに突然繋がらなくなった!等のトラブルも対処します。その他にも周辺機器の設定やレッスンも承ります。

年間、数百件のインターネット接続やトラブル解決をサポートしている経験からユーザーに応じたより良いIT環境の設定をお奨めします。

※訪問サポートによりより良いIT環境を提供出来ると考えますので、電話のみの相談は受けかねます。

主なサポート内容

インターネット接続

光・ADSL・ケーブルTVなど様々な接続回線に対応出来ます。

無線接続設定

パソコンやタブレット・スマートフォンを無線で利用したい。

パソコントラブル

パソコンの調子がおかしい。ウイルス感染の診断からパソコン初期化など

周辺機器設定

プリンターやプリンター複合機など、ご利用方法に応じた設定

サポート対象地区

supportmap
サポート範囲は主に、うきは市を中心とした近隣地区で伺います。
うきは市役所を中心としたおおよそ10km範囲をサービスエリア1とします。
その外径以上をサービスエリア2とします。
遠方のお客様については高速・有料道路の往復料金と併せて、交通費を請求させて頂きます。交通費については事前に見積りを提示させて頂きます。

サポート料金

出張料+技術料となります

出張料
サービスエリア1 2,000円
サービスエリア2 4,000円

+

技術料金
PC初期設定 4,000円
Wi-Fi接続設定(ルーター+子機1台) 3,000円
Wi-Fi接続設定(子機1台) 1,000円
プリンタ設定(優先接続・複合機含む) 2,000円
リカバリ 8,000円
PC初期設定セットパック(PC初期設定+プリンタ設定+セキュリティ設定+Wi-Fi接続) 8,000円
トラブル解決(30分単位) 2,000円